Bij Schoonmaak Visie, gevestigd te Hengelo (Overijssel) en ingeschreven bij de KvK onder nummer 52046443, vindt u hier de officiële Algemene Voorwaarden Schoonmaakbedrijf. Deze voorwaarden leggen duidelijk uit hoe wij onze diensten uitvoeren, hoe wij factureren, wat uw rechten zijn en hoe u contact kunt opnemen. Daarnaast zorgen deze voorwaarden voor transparantie en een veilige samenwerking. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Offertes en overeenkomsten volgens de Algemene Voorwaarden Schoonmaakbedrijf
Ten eerste zijn alle offertes van Schoonmaak Visie vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Wij sluiten een overeenkomst af wanneer wij een offerte schriftelijk bevestigen of wanneer wij de werkzaamheden starten. Bovendien geldt dat afwijkingen of aanvullingen alleen geldig zijn als wij deze schriftelijk bevestigen.
Daarnaast kunt u onze dienstenpagina raadplegen voor een volledig overzicht van onze schoonmaakdiensten.
Diensten en uitvoering van het schoonmaakbedrijf
Wij voeren de afgesproken schoonmaakwerkzaamheden uit zoals vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging. Extra werkzaamheden rekenen wij apart. Verder streven wij naar de afgesproken kwaliteit, maar omstandigheden buiten onze controle kunnen een aanpassing noodzakelijk maken.
Facturatie en betaling in de Algemene Voorwaarden Schoonmaakbedrijf
Wij sturen facturen op basis van de overeengekomen tarieven. Daarom vragen wij u de betaling binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen. Bij te late betaling brengen wij de incassokosten bij de opdrachtgever in rekening.
Voor vragen of verzoeken kunt u gebruikmaken van ons contactformulier Schoonmaak Twente.
Annuleringen en wijzigingen
U kunt geplande schoonmaakdiensten annuleren, mits u dit minimaal 24 uur van tevoren meldt. Indien u binnen 24 uur annuleert, brengen wij maximaal 50% van de afgesproken prijs in rekening. Bovendien bevestigen wij wijzigingen in frequentie of omvang uitsluitend schriftelijk.
Aansprakelijkheid volgens de Algemene Voorwaarden Schoonmaakbedrijf
Wij zijn aansprakelijk voor directe schade die voortkomt uit opzet of grove nalatigheid. Daarentegen sluiten wij aansprakelijkheid uit voor gevolgschade of gederfde winst. Verder vrijwaart u als opdrachtgever Schoonmaak Visie tegen aanspraken van derden, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
Voor meer informatie kunt u de KvK raadplegen.
Klachten
U meldt klachten over de uitvoering binnen 5 werkdagen schriftelijk. Wij beoordelen de klachten zo spoedig mogelijk en nemen de benodigde maatregelen. Daarnaast streven wij ernaar dat u altijd tevreden bent met onze dienstverlening.
Persoonsgegevens en privacy
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van uw aanvraag en klantcontact. Bovendien zorgen wij dat uw gegevens veilig zijn opgeslagen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze AVG verklaring en naar de Autoriteit Persoonsgegevens.
Overmacht
Indien overmacht optreedt, zoals ziekte of extreme omstandigheden, hebben wij het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplicht. Verder geldt dat beide partijen de overeenkomst mogen beëindigen als de overmacht langer dan 30 dagen duurt.
Slotbepalingen
Op deze Algemene Voorwaarden Schoonmaakbedrijf is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bovendien proberen wij geschillen eerst in overleg op te lossen. Indien nodig legt de bevoegde rechter in Hengelo (Overijssel) het geschil vast. Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht..